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1.- Seguridad de los datos personales.
IT Arrow vela por la privacidad de sus clientes y cualquier usuario que visite el sitio web, por lo que no se entregará ni difundirá, de ninguna manera, ni a ente alguno, los datos personales de los clientes que hagan uso del servicio, asegurando que estos datos serán manejados de forma absolutamente confidencial.
Todo individuo que visite el sitio o haga uso del servicio, ha de ser consiente de la forma en que será tratada su información y los fines para la cual esta es utilizada, y debe de tener en cuenta que la navegacion en la red no es 100% segura, para lo cual es responsabilidad del cliente, la proteccion de sus datos personales y/o financieros, por lo que invitamos a los usuarios a siempre tomar medidas precautorias, aun asi, garatizamos que la información entregada por el cliente a través de nuestros formularios de compra, como por ejemplo: Rut, Nombre, Dirección, etc. Son solo utilizados para realizar la compra y la comprobación de identidad en acciones como despacho o servicio técnico.
IT Arrow nunca solicitará números de tarjetas de crédito, credenciales, contraseñas a los clientes, tampoco se realizaran llamadas o correos electronicos solicitando datos personales, si esto llegase a ocurrir, por favor contactar a tienda@itarrow.cl informando de la situación.
tienda@itarrow.cl es el único correo que maneja la tienda, cualquier otro correo podria no corresponder a nuestro sitio web. Favor hacer caso omiso a correos externos que hagan referencia a nuestro sitio web puesto que podrian estar adulterados.
2.- Información de menores de edad
Es responsabilidad de los padres, tutores o guardianes legales la información que menores de edad entreguen al momento de hacer una compra. IT Arrow se exime de responsabilidad por datos personales o informaciones entregadas por menores de edad.
3.- Seguridad en la red
La tienda online de IT Arrow utiliza un certificado SSL el cual permite y asegura la privacidad de los datos de quienes visiten el sitio y realicen compras a través de la encriptación de información, permitiendo que esta no pueda ser interceptada por terceros. Los datos de tarjetas de creditos ingresados al momento de hacer pagos, no son gestionados por IT Arrow, esta tarea es llevada a cabo por Webpay Plus de Transbank, por lo que IT Arrow en ningún momento tiene acceso a esta información.
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4.- Datos estadísticos y analytics
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